Política de privacidad

Quién es el responsable del tratamiento de tus datos

Responsable: Innerzia Systems SLU, titular de la marca Vibrixo.

CIF: B67979187.

Domicilio social: Xabier Lizardi Kalea, 1, 1ºE, 20018 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa).

Correo electrónico de contacto: vibrixo@innerzia.com.

Con qué finalidad tratamos tus datos personales

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto con una única finalidad: atender tu solicitud, responder a tus consultas y, si procede, elaborar y enviarte un presupuesto.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas pedido, ni elaboramos perfiles, ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando solicitas un presupuesto.

Qué datos tratamos

Únicamente los que nos facilitas en el formulario: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje que nos escribes.

Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos de categorías especiales ni información sensible que no sea necesaria para atender tu consulta.

Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de la relación.

Si tu consulta no da lugar a ninguna relación comercial, eliminamos los datos una vez transcurrido un plazo razonable desde la última comunicación.

A qué destinatarios se comunicarán tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Sí intervienen los proveedores que nos prestan servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio y del correo, como el alojamiento web y el servicio de envío de correo electrónico. Actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado y conforme a nuestras instrucciones.

Este sitio no utiliza servicios de analítica, de publicidad ni de verificación de terceros, así que tu navegación no se comunica a ninguna otra empresa.

Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos.

Para hacerlo basta con que nos lo pidas, escribiendo a vibrixo@innerzia.com, indicando el derecho que quieres ejercer y acompañando una copia de un documento que acredite tu identidad.

La respuesta es gratuita y se atiende en el plazo previsto por la normativa.

Puedes retirar el consentimiento

Puedes retirar el consentimiento que nos hayas prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

Dónde puedes reclamar

Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes dirigirte a nosotros para resolverlo. En todo caso, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control competente en esta materia.

Seguridad y actualización de tus datos personales

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado. La comunicación con el sitio se realiza siempre mediante conexión cifrada.

Para que los datos que tenemos estén actualizados, te agradecemos que nos comuniques cualquier modificación.

Confidencialidad

Tratamos tus datos con absoluta confidencialidad y guardamos el deber de secreto respecto de ellos, obligación que subsiste incluso después de finalizar la relación.